معلومات للأطراف المتضررة

معلومات عن إجراءات اللجوء

  • وفقًا لتوجيهات استقبال اللجوء في الاتحاد الأوروبي، فإن التعرض للعنف الجنسي هو أحد الأسباب التي تجعلك تعتبر بحاجة خاصة إلى الحماية.

  • ينطبق هذا على الأشخاص «الذين عانوا من أشكال شديدة من العنف النفسي أو الجسدي أو الجنسي» (المادة 21 من توجيه الاستقبال في الاتحاد الأوروبي 2013/33/EU).

  • يشرح هذا الفيديو معنى الحاجة الخاصة إلى الحماية: https://www.youtube.com/watch?v=5CyLFbYIIIY

  • يمكن أن تكون الحاجة الخاصة للحماية سببًا لحالة الحماية في إجراءات اللجوء، وبالتالي تؤثر على إجراءات اللجوء الخاصة بك.

  • لديك الحق في أن يسمعك الممثل الخاص لضحايا التعذيب والأشخاص المصابين بصدمات نفسية.

  • لديك الحق في التسكين الملائم المصمم لاحتياجاتك.

  • لديك الحق في تلقي العلاج الطبي والنفسي المناسب، على سبيل المثال في مركز نفسي اجتماعي للاجئين وضحايا التعذيب.

  • ولكي تتمكن من استخدام حقوقك، من المهم أن تخبر شخصًا ما أنك تعرضت للعنف الجنسي.

    • على سبيل المثال في جلسة الاستماع الخاصة بك في إجراءات اللجوء

    • على سبيل المثال في مركز استشارات نفسية أو قانونية

  • يمكن أن تساعدك عيادات اللاجئين القانونية في المطالبة بحقوقك:

  • رسميًا، الولايات الاتحادية هي المسؤولة عن الرعاية الصحية في ألمانيا. ولقد نقلت الولايات الاتحادية المسؤولية إلى البلديات إلى حد كبير.
  • من المسؤول تحديدًا عن رعايتك الصحية والخدمات التي يحق لك الحصول عليها قانونًا ذلك أمر يعتمد على المدة التي قضيتها في ألمانيا.
  • إذا كانت إقامتك أقل من 18 شهرًا:
    • مكتب الضمان الاجتماعي المحلي هو المسؤول عن الأشخاص الذين كانوا في ألمانيا منذ أقل من 18 شهرًا وهم في طور القيام بالاجراءات أو حصلوا على وثيقة قبول الإقامة المؤقتة.
    • لديك الحق في الحصول على الرعاية الصحية الضرورية، على سبيل المثال في حالة الأمراض الحادة أو الألم أو الحمل.
    • وإذا تم التعرف على حاجتك الخاصة للحماية، فقد أصبح لديك الحق في العلاج النفسي.ولا يحق للسلطة رفض هذا.
  • الإقامة أكثر من 18 شهرًا:
    • تعد شركات التأمين الصحي ومكتب الرعاية الاجتماعية مسؤولان عن الأشخاص الذين يقيمون في ألمانيا منذ أكثر من 18 شهرًا. ومع ذلك، فهم لا يزالون غير أعضاء في التأمين الصحي القانوني.
    • لديك الحق في الحصول على مزايا مماثلة، أي تقريبًا نفس المزايا التي يتمتع بها الأشخاص المؤمن عليهم في نظام التأمين الصحي القانوني.
  • بعد صدور قرار اللجوء الإيجابي و/أو عند بدء العمل أو التدريب:
    • يصبح الأفراد أعضاءًا في نظام التأمين الصحي القانوني.
    • ويكون لديهم نفس حقوق الرعاية الصحية مثل جميع أعضاء التأمين الصحي القانوني الآخرين.
  • في هذا الفيديو، يتم شرح الحقوق والخيارات الخاصة بالرعاية الصحية مرة أخرى: https://www.youtube.com/watch?v=Fb9Ee7uYngY
  • يمكن أن تساعدك عيادات اللاجئين القانونية في المطالبة بحقوقك:
  • إذا كنت متأثرًا بالعنف الجنسي، فأنت بحاجة إلى حماية خاصة وفقًا لتوجيهات الاستقبال في الاتحاد الأوروبي.
  • بصفتك شخصًا في حاجة إلى حماية خاصة، يحق لك الحصول على سكن مناسب.
  • إذا كنت لا تشعر بالأمان في مكان إقامتك الحالي، على سبيل المثال لأنك تخاف من زملائك في السكن، فيمكنك الحصول على سكن آخر بناءً على حاجتك الخاصة للحماية.
  • والأشخاص الذين يمكنهم دعمك فذ ذلك هم، على سبيل المثال، أخصائيون اجتماعيون في أماكن الإقامة المشتركة أو المستشارون في المراكز النفسية والاجتماعية.
  • إذا كنت متأثرًا بشدة بالعنف في منطقة المعيشة الخاصة بك، فقد تتمكن إذا لزم الأمر من العيش في مأوى للرجال* لفترة من الوقت. وكقاعدة عامة، لا يسري هذا إلا إذا كان لديك بالفعل تصريح إقامة.
  • ستجد هنا نظرة عامة وخيارات الاتصال الخاصة بمنشآت حماية الرجال في ألمانيا:
الأعراض
  • الأشخاص الذين عانوا من تجارب عنف شديد غالبًا ما يعانوا من الذكريات المؤلمة للحدث. في بعض الأحيان يشعرون أيضًا كما لو أنهم يعيشون الحدث في الوقت الحالي.
  • إن ظهور ذكريات قوية بعد وقت قصير من بدء الحدث هو عملية طبيعية.
  • ومع ذلك، إذا استمرت الذكريات المجهدة في التكرار على مدى فترة زمنية أطول وكان من الصعب أيضًا احتوائها، فهذا يشير إلى الإصابة باضطراب مرتبط بالصدمة، أي مرض عقلي.
  • يجب التعامل مع هذه الأمراض بجدية مثل الأمراض الأخرى – ويمكن علاجها بنفس القدر. لقد ثبت أن العلاج النفسي يساعد في معالجة العواقب النفسية لمثل هذه الأحداث الصادمة.
  • إذا كان ذلك ممكنا، اطلب المساعدة. اذهب إلى مركز استشاري و/أو تحدث إلى طبيبك حول هذا الأمر.
    • فيما يلي قائمة بشركاء التعاون لدينا، ربما يوجد أيضًا مركز استشاري بالقرب منك.
    • إنهم يعرفون جهات الاتصال المحلية والأطباء والمعالجين النفسيين وعلماء النفس الذين يمكنهم مساعدتك.
  • تحت بند «المساعدة الذاتية» ستجد المزيد من المعلومات عن الصدمة والتعامل مع الأعراض المرتبطة بالصدمة.

 

  • الأشخاص الذين عانوا من تجارب عنف شديد غالبا ما يعانون من الأرق. فلا يمكنهم النوم أو يستيقظون كثيرًا في الليل.
  • كما يشيع حدوث الكوابيس أيضًا. يمكن أن يكون حدوث ذلك مرتبطًا مباشرة بالحدث. ومع ذلك، يمكن أيضًا أن تحدث أحلام بمحتويات أخرى مخيفة أو غير سارة. 
  • بعد وقت قصير من وقوع الحدث، من الطبيعي أن تتغير أنماط النوم وتحدث الكوابيس العرضية.
  • ومع ذلك، إذا استمرت اضطرابات النوم والكوابيس في التكرار على مدى فترة زمنية أطول، فهذا يشير إلى حدوث اضطراب مرتبط بالصدمة، أي مرض عقلي.
  • يجب التعامل مع هذه الأمراض بجدية مثل الأمراض الأخرى – ويمكن علاجها بنفس القدر. لقد ثبت أن العلاج النفسي يساعد في معالجة العواقب النفسية لمثل هذه الأحداث الصادمة.
  • إذا كان ذلك ممكنا، اطلب المساعدة. اذهب إلى مركز استشاري و/أو تحدث إلى طبيبك حول هذا الأمر.
    • فيما يلي قائمة بشركاء التعاون لدينا، ربما يوجد أيضًا مركز استشاري بالقرب منك.
    • إنهم يعرفون جهات الاتصال المحلية والأطباء والمعالجين النفسيين وعلماء النفس الذين يمكنهم مساعدتك.
  • تحت بند «المساعدة الذاتية» ستجد المزيد من المعلومات عن الصدمة والتعامل مع الأعراض المرتبطة بالصدمة.
  • قد تظهر أيضًا بعد ذلك المشاعر التي لا يبدو أنها مرتبطة مباشرة بالحدث الصادم.
  • ويعتبر الاكتئاب والقلق هما أكثر الأعراض العاطفية شيوعًا لدى الأشخاص الذين مروا بتجارب مؤلمة. ولكن يمكن أن يحدث أيضًا الغضب والعصبية والأرق وشعور بالخدر ومشاعر الاغتراب.
  • تعتبر العواطف، في حد ذاتها، جزءًا طبيعيًا من التجربة الإنسانية، ومن الطبيعي أيضًا أن تتطور المشاعر السلبية نتيجة لوقوع حدث مرهق.
  • ومع ذلك، فنتيجة للأحداث الصادمة، يمكن أن تصبح المشاعر السلبية قوية جدًا بحيث لا يستطيع المتضررون التعامل معها ويعانون بشكل كبير نتيجة لذلك. وتعد هذه إشارة إلى وجود مرض عقلي.
  • يجب التعامل مع هذه الأمراض بجدية مثل الأمراض الأخرى – ويمكن علاجها بنفس القدر. لقد ثبت أن العلاج النفسي يساعد في معالجة العواقب النفسية لمثل هذه الأحداث الصادمة.
  • إذا كان ذلك ممكنا، اطلب المساعدة. اذهب إلى مركز استشاري و/أو تحدث إلى طبيبك حول هذا الأمر.
    • فيما يلي قائمة بشركاء التعاون لدينا، ربما يوجد أيضًا مركز استشاري بالقرب منك.
    • إنهم يعرفون جهات الاتصال المحلية والأطباء والمعالجين النفسيين وعلماء النفس الذين يمكنهم مساعدتك.
  • تحت بند «المساعدة الذاتية» ستجد المزيد من المعلومات عن الصدمة والتعامل مع الأعراض المرتبطة بالصدمة.
  • يعاني الكثير من الأشخاص الذين تعرضوا للعنف الجنسي من ضعف في علاقاتهم/في حياتهم الأسرية.
  • يمكن أيضًا أن يثقل كاهل الحياة الأسرية بتجارب صعبة أخرى، مثل التجارب أثناء الهروب أو التحديات في بلد الوصول.
  • إذا كنت قادرًا على طلب المشورة أو العلاج، فيمكنك أيضًا معالجة هذه المشكلات. يمكن أن يساعد الدعم الاحترافي على المدى الطويل
  • إذا كانت لديك مشاكل عائلية، يمكنك الاتصال بالمكاتب المتخصصة (مثل مراكز الاستشارة الأسرية) مباشرة. يمكن أن تقدم هذه المراكز في كثير من الأحيان مواعيد مبكرة عن مواعيد المراكز النفسية والاجتماعية.
  • إذا كنت تعاني من أعراض جسدية حادة، مثل سلس البول، وحالات النزيف، والالتهاب، وما إلى ذلك، فاتصل بطبيب في منطقتك على الفور، على سبيل المثال ممارس عام.
    • يمكن أن تؤثر هذه الأعراض الجسدية بشكل خطير على صحتك وتتطلب علاجًا فوريًا!
  • يشعر الكثير من الأشخاص الذين تعرضوا للعنف الجنسي أيضًا أن حياتهم الجنسية قد تدهورت بشكل يتجاوز الأعراض الجسدية أو أنهم لم يعودوا يشعرون بالراحة في أجسادهم.
  • يمكن تناول الموضوعات المتعلقة بالجنس والوعي الجسدي للفرد في الاستشارة أو العلاج.
  • وإذا كنت ترغب في ذلك، يمكن أن يشارك شريك حياتك أيضًا في الاستشارة.
  • يمكن للمستشارين/المعالجين أيضًا إحالتك إلى مراكز استشارية أخرى، على سبيل المثال، إذا كانت لديك أسئلة حول الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي.

 

  • يظهر حدوث أزمة حادة، على سبيل المثال، إذا جرحت نفسك جسديًا، أو إذا فكرت أكثر فأكثر أنك لم تعد ترغب في العيش، أو إذا كانت لديك بالفعل أفكار ملموسة أو حتى خطط حول كيفية إنهاء حياتك.
  • إذا كنت تعاني من أزمة نفسية حادة وخطيرة، فيمكن دائمًا قبولك مؤقتًا في قسم الطب النفسي المسؤول عن مكان إقامتك!
    • يمكنك الذهاب مباشرة إلى العيادة الخارجية للأمراض النفسية في مدينتك، أو إلى طبيب الأسرة، أو في حالة الطوارئ، اتصل بطبيب الطوارئ.
    • رقم هاتف الطوارئ: 112 (في كل أنحاء أوروبا)
  •  إذا كنت ترغب في التحدث عما يدور في ذهنك في الوقت الحالي، فهناك خدمة الاستشارة الهاتفية. ومن خلالها يمكنك إجراء محادثة باللغة الألمانية فقط.
    • رقم هاتف خدمة الاستشارة الهاتفية: 0800/1110111 و 0800/1110222
  • إذا كنت تريد التحدث بلغة أخرى أو تعيش خارج ألمانيا، فإليك قائمة بخطوط المساعدة الدولية:
  • https://www.telefonseelsorge.de/international-helplines/
الدعم
  • يجب أن تقرر بنفسك ما إذا كنت تشعر بالاستعداد للتحدث مع شخص ما عن تجربتك ومتى يكون ذلك. لا ينبغي لأحد أن يجبرك على القيام بذلك.
  • ومع ذلك، يمكن أن تكون مشاركة تجاربك مفيدة للغاية في سياقين:
    • في العلاج الاحترافي، إذا كان لديك مشاكل نفسية أو جسدية من أجل الحصول على العلاج المناسب.
    • في تقديم المشورة عندما يتعلق الأمر بقضايا اللجوء، لأن لديك حقوقًا خاصة إذا كنت قد تعرضت للعنف الجنسي (حاجة خاصة للحماية).
  • يمكن أن تكون أيضًا خطوة إيجابية في تغلبك الذاتي على الأمر بمناقشة تجربة العنف مع شخص تثق به.
    • فيما يلي قائمة بشركاء التعاون لدينا الذين هم على دراية بموضوع العنف الجنسي والهروب. قد يكون هناك أيضًا مركز استشاري بالقرب من منطقتك.
  • من حيث المبدأ، ومع الأسف، تتحسن فرصك في تلقي الرعاية المناسبة إذا كنت تستطيع التحدث باللغة الألمانية أو الإنجليزية. ومع ذلك، هناك حلول أخرى.
  • توجد مراكز نفسية اجتماعية خاصة في ألمانيا تقدم العلاج والاستشارة مباشرة بلغتك، أو تتيح العلاج أو الاستشارة من خلال استخدام الترجمة الفورية.
  • بشكل عام، هناك خيارات قانونية للتقدم للترجمة الفورية من أجل تلقي العلاجات. لكن هذه عملية بيروقراطية معقدة تسبب مشاكل في كثير من الأحيان. بالإضافة إلى ذلك، فليس كل الأطباء النفسيين والمعالجين على استعداد للعمل مع توفر الترجمة الفورية.
  • ومع ذلك، في بعض الأماكن، يتوفر المزيد من الحلول النموذجية غير المعقدة. وأفضل طريقة لمناقشة الوضع في منطقتك هي الذهاب إلى مركز استشاري محلي.

 

  • لسوء الحظ، فإن وضع توفير الأماكن حاليًا متوتر للغاية. قد يستغرق الأمر غالبًا بضعة أشهر، وأحيانًا تصل إلى عام، من وقت اتصالك بمركز استشاري أو معالج نفسي حتى بدء العلاج.
  • وتتوقف معرفة المدة بدقة على وضع توفير الأماكن في موقعك. لذلك من الأفضل أن تسأل في مركز استشاري بالقرب من منطقتك.
  • على الرغم من طول وقت الانتظار، فمن المفيد التسجيل للحصول على مكان. لأن العواقب النفسية لتجارب العنف يمكن أن تستمر أحيانًا لفترة طويلة.
  • غالبًا ما تكون عروض تجاوز المرحلة ممكنة، مثل توفير جلسات تحضيرية فردية على مسافة أبعد. من الأفضل أن تسأل مركز المشورة المحلي الخاص بك عن هذا الأمر.
  • إذا كنت تعاني من أزمة نفسية حادة وخطيرة، فيمكن دائمًا قبولك مؤقتًا في قسم الطب النفسي المسؤول عن مكان إقامتك!
    • يمكنك الذهاب مباشرة إلى العيادة الخارجية للأمراض النفسية في مدينتك، أو إلى طبيب الأسرة، أو في حالة الطوارئ، اتصل بطبيب الطوارئ.
    • رقم هاتف الطوارئ: 112 (في كل أنحاء أوروبا)
  • إذا كنت ترغب في التحدث عما يدور في ذهنك في الوقت الحالي، فهناك خدمة الاستشارة الهاتفية. ومن خلالها يمكنك إجراء محادثة باللغة الألمانية فقط.
    • رقم هاتف خدمة الاستشارة الهاتفية: 0800/1110111 و 0800/1110222
  • إذا كنت تريد التحدث بلغة أخرى أو تعيش خارج ألمانيا، فإليك قائمة بخطوط المساعدة الدولية:
  • https://www.telefonseelsorge.de/international-helplines/
  • في ألمانيا يخضع جميع الأشخاص الذين يعملون في مجال توفير الرعاية الطبية و/أو النفسية لواجب التزام السرية. ينطبق هذا على الأطباء والأخصائيين النفسيين والأخصائيين الاجتماعيين والمترجمين وطاقم التمريض وجميع الموظفين الآخرين في المنشأة.
    • لا يجوز للموظفين تقديم أي معلومات للعالم الخارجي من شأنها أن تسمح باستخلاص استنتاجات حول إقامتك في جهة توفير الرعاية المعنية.
    • الموضوعات التي تتم مناقشتها في العلاج أو الاستشارة لا تخرج عن الإطار العلاجي. ويعني هذا على وجه الخصوص أنه لن يتم إبلاغ المرضى الآخرين أو الأشخاص من الخارج بما ناقشته هناك (بما في ذلك عائلتك). ومع ذلك، فمن الشائع أن يناقش الموظفون المشكلات مع الفريق في المكان، خاصةً إذا كان هناك العديد من الأشخاص المشاركين في رعايتك. ومع ذلك، سوف يوضح لك مستشارك أو معالجك ذلك. إذا لم تكن متيقنًا، فقم بمعالجة مسألة واجب التزام السرية بصراحة.
    • يمكن أن يكون لانتهاك واجب التزام السرية عواقب جنائية. فإذا قدم موظف معلومات عنك ضد إرادتك أو بدون علمك، فيمكن الإبلاغ عنه ومعاقبته.
  • يجب التعامل مع معلوماتك بسرية تامة!
  • للأسف، لا توجد مثل هذه العروض حتى الآن. ومع ذلك، نأمل أن تكون هناك برامج رعاية متخصصة في المستقبل ونحن مهتمون بذلك.
  • إذا كنت مهتمًا بالتواصل مع رجال* آخرين مصابين، فيرجى إرسال رسالة إلينا على البريد الإلكتروني malesurvivors-crsv@medizin.uni-leipzig.de. يمكننا بعد ذلك إبلاغك عند إنشاء البرامج المقابلة أو، إذا كنت ترغب في ذلك، يمكننا إيصالك بضحايا ذكور آخرين.
  • كلا، لا يمكن معاقبتك كضحية على ما حدث لك.
  • في ألمانيا، لا تُعد ممارسة الجنس بين الرجال* جريمة.
  • ولكن من ناحية أخرى، يعتبر العنف الجنسي جريمة يُعاقب عليها.
  • وبصفتك متضرر، لديك خيار الإبلاغ عن الجاني* (أو الجانية*).
  • يمكنك مناقشة الخيارات القانونية المتاحة لك لهذا الأمر في استشارة.
  • نعم، حتى لو كنت بالفعل مرتكب الجريمة، يمكنك الاتصال بمرافق الرعاية وطلب المساعدة كمتضرر.
  • يمكنك أيضًا أن تقرر بنفسك ما إذا كنت تريد الكشف عن هذا الموضوع ومتى تريد ذلك.
  • إذا أبلغت عن ارتكابك واقعة كجزء من جلسة علاج أو استشارة، فإن التزام واجب السرية ينطبق في هذه الحالة أيضًا، مما يعني أنه لا يجوز لموظفي المنشأة نقل أي معلومات إلى العالم الخارجي ضد إرادتك.
    • ومع ذلك، إذا كنت تعرض شخصًا آخر للخطر بشكل حاد، على سبيل المثال عن طريق ممارسة العنف تجاه أطفالك، فقد يقوم المعالجون/المستشارون بتمرير هذه المعلومات من أجل حماية الأطفال.
المساعدة الذاتية

:يشرح هذا الفيديو ما هي الصدمة ولماذا تظهر أعراض معينة بعد التجارب الصادمة

:إليك مقاطع فيديو توضيحية للتعامل مع الصدمات

 

هنا بلغات مختلفة

فيما يلي ملفات صوتية على الموقع الإلكتروني http://www.refugee-trauma.help/ بلغات مختلفة:

يتوفر فيما يلي معلومات للمساعدة الذاتية خاصة للرجال*:

يتوفر هنا المزيد من الروابط: